Notfall

Außerhalb der Geschäftszeiten der WO•GE•RA können sich die Mieter in dringenden Notfällen und bei Gefahren an folgende Notdienste wenden. Im Regelfall ist dabei die Störungsmeldung auf einem Anrufbeantworter zu hinterlassen. Der Rückruf erfolgt dann durch unseren Vertragspartner.

Aufschiebbare Reparaturen sind der technischen Verwaltung der WO•GE•RA während der Geschäftszeiten (Tel: 02102/9102-0, 9102-13 oder 9102-14, Fax: 02102/9102-60, E-Mail: info@wo-ge-ra.de oder Online-Reparaturmeldung) zu melden. Reparaturen in Ratingen West können Sie zusätzlich dem zuständigen Hausmeister Herrn Landgraf (Tel: 02102/471213) melden.

Bitte beachten Sie, dass die Kosten für einen unberechtigten Notdiensteinsatz nicht von der WO•GE•RA übernommen werden und vom Mieter selbst zu tragen sind.

Notdienst – Rufnummern (Bestände mit Zentralheizungen)
Rohrbrüche / Ausfall von genossenschaftseigenen Elektro-Durchlauferhitzern und Gasgeysern
Fa. Dietrich – 02102 / 841523 und 0172/2184465
Bei Rohrbrüchen ist das Wasser unverzüglich abzusperren. Die Absperrventile für das gesamte Haus befinden sich im Keller vor bzw. hinter dem Wasserzähler.
In komplett modernisierten Wohnungen befinden sich die Wohnungs-Absperrventile im Badezimmer, in der Küche oder im Gäste-WC.

Abflussverstopfungen
Fa. Egbers – 02102 / 895642

Ausfall von genossenschaftseigenen Gasetagenheizungen
Fa. Dietrich – 02102 / 841523 und 0172/2184465

Ausfall von Gaszentralheizungen
WO∙GE∙RA – Herr Eger – 0151/46111536
Fa. Klein – 02102 / 1337688

Gasrohrundichtigkeiten und starker Gasgeruch
Stadtwerke Ratingen – 02102 / 485-0

Stromausfall in der gesamten Wohnung bzw. im gesamten Haus
Fa. Rothe – 02102 / 82594
Fa. Efferz – 0211 / 315990
Bei Stromausfall in der eigenen Wohnung sind zunächst die Sicherungen zu überprüfen, bevor eine der vorgenannten Firmen beauftragt wird.

Störungen bei den Rauchwarnmeldern
Fa. Pyrexx – 0800 / 7973990 (kostenfrei)

Störungen bei der Kabelfernsehanlage
Fa. KomMITT / Rapeedo – 02102 / 4828028
Störungshotline

Ausfall von Aufzugsanlagen
Bitte die in den Aufzugskabinen bzw. vor den Aufzügen angebrachte Notdienst-Rufnummer anwählen

Schlüsseldienst für Notöffnungen
Fa. Haering – 02102 / 22729 oder 847766
Fa. Hammelmann – 02102/ 46037 oder 0172/8764179

Stand: Januar 2017

Notdienst – Rufnummern (Bestände mit Zentralheizungen und zentraler Warmwasserversorgung)
Rohrbrüche / Ausfall von genossenschaftseigenen Elektro-Durchlauferhitzern und Gasgeysern
Fa. Dietrich – 02102 / 841523 und 0172/2184465
Bei Rohrbrüchen ist das Wasser unverzüglich abzusperren. Die Absperrventile für das gesamte Haus befinden sich im Keller vor bzw. hinter dem Wasserzähler.
In komplett modernisierten Wohnungen befinden sich die Wohnungs-Absperrventile im Badezimmer, in der Küche oder im Gäste-WC.

Abflussverstopfungen
Fa. Egbers – 02102 / 895642

Ausfall von Gaszentralheizungen mit zentraler Warmwasserversorgung
WO∙GE∙RA – Herr Eger – 0151/46111536
Fa. Klein – 02102 / 1337688

Gasrohrundichtigkeiten und starker Gasgeruch
Stadtwerke Ratingen – 02102 / 485-0

Stromausfall in der gesamten Wohnung bzw. im gesamten Haus
Fa. Rothe – 02102 / 82594
Fa. Efferz – 0211 / 315990
Bei Stromausfall in der eigenen Wohnung sind zunächst die Sicherungen zu überprüfen, bevor eine der vorgenannten Firmen beauftragt wird.

Störungen bei den Rauchwarnmeldern
Fa. Pyrexx – 0800 / 7973990 (kostenfrei)

Störungen bei der Kabelfernsehanlage
Fa. KomMITT / Rapeedo – 02102 / 4828028
Störungshotline

Ausfall von Aufzugsanlagen
Bitte die in den Aufzugskabinen bzw. vor den Aufzügen angebrachte Notdienst-Rufnummer anwählen

Schlüsseldienst für Notöffnungen
Fa. Haering – 02102 / 22729 oder 847766
Fa. Hammelmann – 02102/ 46037 oder 0172/8764179

Stand: Januar 2017

Notdienst – Rufnummern (Bestände ohne Zentralheizungen)
Rohrbrüche / Ausfall von genossenschaftseigenen Elektro-Durchlauferhitzern und Gasgeysern
Fa. Dietrich – 02102 / 841523 und 0172/2184465
Bei Rohrbrüchen ist das Wasser unverzüglich abzusperren. Die Absperrventile für das gesamte Haus befinden sich im Keller vor bzw. hinter dem Wasserzähler.
In komplett modernisierten Wohnungen befinden sich die Wohnungs-Absperrventile im Badezimmer, in der Küche oder im Gäste-WC.

Abflussverstopfungen
Fa. Egbers – 02102 / 895642

Ausfall von genossenschaftseigenen Gasetagenheizungen
Fa. Dietrich – 02102 / 841523 und 0172/2184465

Gasrohrundichtigkeiten und starker Gasgeruch
Stadtwerke Ratingen – 02102 / 485-0

Stromausfall in der gesamten Wohnung bzw. im gesamten Haus
Fa. Rothe – 02102 / 82594
Fa. Efferz – 0211 / 315990
Bei Stromausfall in der eigenen Wohnung sind zunächst die Sicherungen zu überprüfen, bevor eine der vorgenannten Firmen beauftragt wird.

Störungen bei den Rauchwarnmeldern
Fa. Pyrexx – 0800 / 7973990 (kostenfrei)

Störungen bei der Kabelfernsehanlage
Fa. KomMITT / Rapeedo – 02102 / 4828028
Störungshotline

Ausfall von Aufzugsanlagen
Bitte die in den Aufzugskabinen bzw. vor den Aufzügen angebrachte Notdienst-Rufnummer anwählen

Schlüsseldienst für Notöffnungen
Fa. Haering – 02102 / 22729 oder 847766
Fa. Hammelmann – 02102/ 46037 oder 0172/8764179

Stand: Januar 2017

Notdienst – Rufnummern für Ratingen-West
Rohrbrüche
Fa. Dietrich – 02102 / 841523 und 0172/2184465
Die Absperrventile für Kalt- und Warmwasser befinden sich in den Wohnungen für den Bereich der Küche unterhalb der Spüle. Für den Bereich des Badezimmers befinden sich die Absperrventile im Installationsschacht oberhalb des Waschbeckens hinter dem Spiegel.

Abflussverstopfungen
Fa. Egbers – 02102 / 895642

Ausfall der Heizungsanlage einschl. Warmwasserversorgung
Stadtwerke Ratingen – 02102 / 485-250

Stromausfall in der gesamten Wohnung bzw. im gesamten Haus
Fa. Rothe – 02102 / 82594
Fa. Efferz – 0211 / 315990
Bei Stromausfall in der eigenen Wohnung sind zunächst die Sicherungen zu überprüfen, bevor eine der vorgenannten Firmen beauftragt wird.

Störungen bei den Rauchwarnmeldern
Fa. Pyrexx – 0800 / 7973990 (kostenfrei)

Störungen bei der Kabelfernsehanlage
Fa. KomMITT / Rapeedo – 02102 / 4828028
Störungshotline

Ausfall von Aufzugsanlagen
Für eingeschlossene Personen:
Die Aufzüge sind mit einem Aufzugsnotrufsystem ausgestattet. Bei Störungen den Alarmknopf mindestens 3 Sekunden ununterbrochen betätigen. Danach den Anweisungen des Notrufpersonals Folge leisten
Fa. Kone – 0800 / 8801188

Schlüsseldienst für Notöffnungen
Fa. Haering – 02102 / 22729 oder 847766
Fa. Hammelmann – 02102/ 46037 oder 0172/8764179

Stand: Januar 2017

Notdienst – Rufnummern (für Daniel-Goldbach-Straße 1 - 5, Am Söttgen 14 - 32 und Sohlstättenstraße 75 - 85)
Rohrbrüche / Ausfall von genossenschaftseigenen Elektro-Durchlauferhitzern und Gasgeysern
Fa. Dietrich – 02102 / 841523 und 0172/2184465
Bei Rohrbrüchen ist das Wasser unverzüglich abzusperren. Die Absperrventile für das gesamte Haus befinden sich im Keller vor bzw. hinter dem Wasserzähler.
In komplett modernisierten Wohnungen befinden sich die Wohnungs-Absperrventile im Badezimmer, in der Küche oder im Gäste-WC.

Abflussverstopfungen
Fa. Egbers – 02102 / 895642

Ausfall von Zentralheizungen
Stadtwerke Ratingen – 02102 / 485-250

Gasrohrundichtigkeiten und starker Gasgeruch
Stadtwerke Ratingen – 02102 / 485-0

Stromausfall in der gesamten Wohnung bzw. im gesamten Haus
Fa. Rothe – 02102 / 82594
Fa. Efferz – 0211 / 315990
Bei Stromausfall in der eigenen Wohnung sind zunächst die Sicherungen zu überprüfen, bevor eine der vorgenannten Firmen beauftragt wird.

Störungen bei den Rauchwarnmeldern
Fa. Pyrexx – 0800 / 7973990 (kostenfrei)

Störungen bei der Kabelfernsehanlage
Fa. KomMITT / Rapeedo – 02102 / 4828028
Störungshotline

Ausfall von Aufzugsanlagen
Bitte die in den Aufzugskabinen bzw. vor den Aufzügen angebrachte Notdienst-Rufnummer anwählen

Schlüsseldienst für Notöffnungen
Fa. Haering – 02102 / 22729 oder 847766
Fa. Hammelmann – 02102/ 46037 oder 0172/8764179

Stand: Januar 2017

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